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醫(yī)院窗口評(píng)價(jià)器擇優(yōu)推薦「在線咨詢(xún)」
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22





窗口評(píng)價(jià)器

產(chǎn)品名稱(chēng):如江10.1寸智能多媒體交互終端窗口評(píng)價(jià)器

   如江科技10.1寸平板一體機(jī)智能交互終端是一款多功能用途的工業(yè)級(jí)平板電腦,彩用無(wú)風(fēng)扇設(shè)計(jì),具備防水防塵的特點(diǎn),搭載雙核處理器,擁有大容量?jī)?nèi)儲(chǔ)存,為用戶帶來(lái)快速流暢的操作體驗(yàn)。I系列無(wú)需接入網(wǎng)絡(luò),只需要一臺(tái)工作電腦,安裝I系列客戶端軟件,然后將I系列通過(guò)專(zhuān)用USB線與工作電腦連接即可。多媒體交互終端擁有豐富的接口設(shè)計(jì)HDMI,USB,RJ45等等,便于外部功能擴(kuò)展,預(yù)裝Android操作系統(tǒng),能兼容各種應(yīng)用軟件。



   隨著網(wǎng)絡(luò)信息化時(shí)代到來(lái),網(wǎng)絡(luò)成為工作中不可或缺的一大資源,如江科技10.1寸mini多媒體交互終端作為工業(yè)級(jí)平板電腦,應(yīng)用領(lǐng)域較廣。多媒體交互終端設(shè)計(jì)自帶RJ45網(wǎng)口,帶有WiFi功能,十分便于數(shù)據(jù)的傳輸。



   無(wú)電池設(shè)計(jì)師如江10.1寸智能交互終端的一大亮點(diǎn),我們都是知道,在眾多的數(shù)碼訂好票中,都離不開(kāi)電池,單電池在設(shè)備長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)作中容易老化,且產(chǎn)品容易發(fā)熱,導(dǎo)致設(shè)備在運(yùn)作過(guò)程中很不穩(wěn)定。因此如江多媒體交互終端采用無(wú)電池設(shè)計(jì),直連5V的DC電源,可勝任高強(qiáng)度的工作場(chǎng)合。通過(guò)顧客對(duì)柜臺(tái)評(píng)價(jià)器的選擇點(diǎn)擊,可實(shí)時(shí)掌握柜員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料,為員工績(jī)效考核提供依據(jù)。多媒體交互終端待機(jī)時(shí)間與打印機(jī)、監(jiān)控電腦之類(lèi)不相上下,連續(xù)開(kāi)機(jī)數(shù)十天都不會(huì)有問(wèn)題。


   隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的日益提高,各行各業(yè)特別是服務(wù)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐漸激烈??蛻籼峁┚W(wǎng)絡(luò)環(huán)境,I系列自帶WIFI模塊,與客戶端、以及服務(wù)器端通過(guò)此網(wǎng)絡(luò)建立連接,免去了繁瑣的布線。“服務(wù)質(zhì)量”作為體現(xiàn)企業(yè)和有關(guān)部門(mén)的公眾形象、服務(wù)理念、管理水平的標(biāo)準(zhǔn)已越來(lái)越被服務(wù)和被服務(wù)雙方所關(guān)注,而辦事或營(yíng)業(yè)窗口正是代表銀行、、通信行業(yè)等企業(yè)和有關(guān)部門(mén)服務(wù)質(zhì)量的重要場(chǎng)所。客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)



   為了改進(jìn)自身的服務(wù)質(zhì)量、樹(shù)立良好的社會(huì)形象,有些單位制定了詳細(xì)的規(guī)章制度,有些單位還專(zhuān)門(mén)成立了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或部門(mén),以對(duì)相關(guān)工作人員的工作態(tài)度、工作效率等等進(jìn)行監(jiān)督和檢查,但這也不能解決問(wèn)題。在這種背景下,如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。辦事群眾可通過(guò)PAD端發(fā)起投訴或建議,后臺(tái)管理人員將實(shí)時(shí)接收到此信息并及時(shí)處理。如江客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)是由客戶自主進(jìn)行評(píng)價(jià),系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析,從而有利地監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。





如江窗口服務(wù)評(píng)價(jià)器系統(tǒng)

服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)特色:

1. 評(píng)價(jià)鍵盤(pán)支持“請(qǐng)對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)”、“謝謝”等語(yǔ)音提示,評(píng)價(jià)器系統(tǒng)通過(guò)語(yǔ)音提示和液晶屏顯示后使評(píng)價(jià)操作變得非常簡(jiǎn)單、方便、直觀,不會(huì)給客戶帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān)。

2. 客戶評(píng)價(jià)操作與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)緊密結(jié)合,業(yè)務(wù)辦理結(jié)束自動(dòng)啟動(dòng)評(píng)價(jià)提示,從而評(píng)價(jià)結(jié)果與業(yè)務(wù)一一對(duì)應(yīng),真正做到“一事一評(píng)”。



3. 評(píng)價(jià)器五顆藍(lán)色熒光五角星用來(lái)顯示被評(píng)價(jià)員工星級(jí),星級(jí)閥值由系統(tǒng)管理員統(tǒng)一設(shè)定,星級(jí)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)調(diào)用,保證整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)員工星級(jí)顯示的公平性和性。

4. 通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)員工身份進(jìn)行準(zhǔn)確識(shí)別,支持員在調(diào)整窗口或崗位是評(píng)價(jià)信息的連續(xù)性、性,評(píng)價(jià)器系統(tǒng)不至于出現(xiàn)錯(cuò)評(píng)、誤評(píng)現(xiàn)象。

5. 評(píng)價(jià)器系統(tǒng)可靈活設(shè)置評(píng)價(jià)鍵盤(pán)評(píng)價(jià)間隔時(shí)間,有效避免惡意評(píng)價(jià)。

6.  評(píng)價(jià)器系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可按多種條件(如按時(shí)間、按機(jī)構(gòu)、按人員、按業(yè)務(wù)類(lèi)等)進(jìn)行查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、分析并打印出報(bào)表。

7. 多功權(quán)限管理功能,評(píng)價(jià)器系統(tǒng)支持多達(dá)4級(jí)權(quán)限管理,不同等級(jí)用戶登錄進(jìn)入不同的管理頁(yè)面。




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